Analityk Biznesowy

Miejsce pracy Warszawa, Gdańsk
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę, kontrakt B2B
Opis oferty

Poszukujemy Analityka Biznesowego, który będzie aktywnie wspierał organizację w identyfikacji, analizie i optymalizacji procesów biznesowych – na styku operacji, technologii i celów strategicznych. 

W pierwszym okresie pracy głównym obszarem zaangażowania będzie analiza i rozwój procesów związanych z systemem CRM – mapowanie, dokumentacja oraz propozycje optymalizacji. 

Równocześnie, z czasem, osoba w tej roli będzie włączana w inne inicjatywy projektowe, zgodnie z aktualną strategią i priorytetami organizacji – co zapewni zróżnicowane wyzwania i rozwój w różnych obszarach biznesu. 

Twój zakres obowiązków
  • Identyfikacja, analiza i modelowanie procesów biznesowych oraz ich powiązań z systemami informatycznymi. 

  • Opracowywanie sposobu odwzorowania procesów w systemie CRM oraz formułowanie rekomendacji dotyczących ich optymalizacji. 

  • Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej – w tym specyfikacji wymagań biznesowych, funkcjonalnych i systemowych. 

  • Prowadzenie spotkań i warsztatów z interesariuszami w celu zbierania wymagań oraz uzgadniania kierunków zmian. 

  • Wspieranie zespołów technicznych i projektowych w implementacji rozwiązań oraz testowaniu zgodności z założeniami biznesowymi. 

  • Monitorowanie efektów wdrożonych zmian oraz przygotowywanie analiz wpływu. 

  • Stopniowe angażowanie się w inne inicjatywy projektowe wynikające z aktualnych potrzeb i celów strategicznych organizacji. 

Nasze wymagania
  • Minimum 3 lata doświadczenia w podobnej roli. 

  • Znajomość systemów CRM (np. Salesforce, Odoo, Dynamics) – mile widziana praktyka projektowa. 

  • Umiejętność dokumentowania wymagań i modelowania procesów (znajomość BPMN/UML). 

  • Bardzo dobra znajomość Jira i Confluence 

  • Znajomość narzędzi klasy: Miro/Enterprise Architect/MS Visio. 

  • Znajomość cyklu życia produktu/systemu i współpracy z zespołami developerskimi. 

  • Komunikatywność, analityczne myślenie i samodzielność.


  • ✅ Mile widziane: 

    • Doświadczenie w projektach transformacyjnych. 

    • Doświadczenie we współpracy z działem sprzedaży. 

    • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów z interesariuszami (np. discovery sessions, design thinking, refinementy). 

    • Doświadczenie w analizie danych (np. z wykorzystaniem Excel, SQL, Power BI, Looker). 

Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 14 kwietnia 2025